За почётное звание боролись 26 специалистов.
В этом году конкурсантов оценивали по пяти номинациям: «Лучший экскурсовод (гид), «Лучший работник службы приема и размещения. Администратор», «Лучший официант», «Лучший администратор ресторана» и новая номинация – «Лучший менеджер по туризму».
Участники проходили испытания, в которых демонстрировали профессиональные знания и практические навыки. Конкурсанты проводили экскурсии, подбирали туры под разные запросы исходя из задания, указанного в билете. Официанты и администраторы ресторанов сервировали столы для гостей и оформляли их в соответствии с заданной тематикой, занимались грамотной рассадкой гостей, показывали умение работать в стрессовых ситуациях и быстро принимать решения.
Торжественная церемония награждения прошла в Камчатском выставочно-туристическом центре. Победители и призеры получили денежные призы: по 50, 30 и 20 тысяч рублей, в зависимости от занятого места.
«Мои коллеги неоднократно участвовали в этом конкурсе, и я тоже решила попробовать себя в нем. Это мой первый профессиональный конкурс, – поделилась впечатлениями менеджер кафе “Киш Миш” Дарья Зарубина. – Конкурс классный, очень понравилась его организация. Самым волнительным испытанием стала работа с актером. Он играл достаточно напористого посетителя и было сложновато, он не давал вставить даже слова, но я надеюсь, что справилась с поставленной задачей. Думаю, приняла бы участие в таком конкурсе снова, потому что это хороший опыт».
Призовые места распределились следующим образом:
Номинация «Лучший экскурсовод (гид)»:
I место - Мария Абрамова
II место - Людмила Лукина
III место - Ольга Минимулина
Номинация «Лучший менеджер по туризму»:
I место - Евгения Загарева
II место - Дарья Серебрякова
III место - Алина Карцева
Номинация «Лучший работник службы размещения. Администратор»:
I место - Софья Ефремова
II место - Оксана Козырева
III место - Дарья Антипова
Номинация «Лучший администратор ресторана»:
I место - Елизавета Краснова
II место - Дарья Зарубина
III место - Евгений Плехов
Номинация «Лучший официант»:
I место - Кристина Тумакова
II место - Татьяна Герасимова
III место - Владимир Дутов
Добавим, региональный конкурс профессионального мастерства «Лучший в профессии в индустрии туризма» проводится совместно министерством туризма Камчатского края и Камчатским выставочно-туристическим центром при поддержке Камчатского колледжа технологии и сервиса и Петропавловский филиал РАНХиГС.